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Conditions générales d'utilisation et de vente

L'internaute se connectant au site doit être une personne physique âgée de plus de 18 ans et sera désigné ci-après dans les Conditions Générales d’utilisation et de vente par le terme l’Utilisateur.

LE SEUL FAIT DE PÉNÉTRER SUR LE SITE CONSTITUE UNE ACCEPTATION PAR L’UTILISATEUR DE L'INTÉGRALITÉ DES CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION ET DE VENTE. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS DE
RESPECTER CES CONDITIONS, MERCI DE NE PAS UTILISER LES SERVICES PROPOSES PAR MVD..

Les présentes Conditions Générales ont pour objet de définir l'ensemble des relations entre la Multivision Digital SL (MVD) et les utilisateurs de ses services localisés à l'adresse suivante: www.lavoyante.fr. Vous vous engagez à respecter les présentes Conditions Générales d'Utilisation.

L'utilisation de certains services peut être soumise au respect de conditions spécifiques. Ces conditions spécifiques sont réputées faire partie intégrante des présentes Conditions Générales d'Utilisation et de vente.

MVD se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales d'Utilisation et de vente. Il vous est donc conseillé de consulter régulièrement la dernière version des Conditions Générales d'Utilisation à l'adresse suivante: www.lavoyante.fr

1/ Description des Services

lavoyante.fr est un site Internet dédié à l'astrologie, la tarologie et la voyance.
MVD fournit à ses Utilisateurs, via le réseau mondial Internet et, le cas échéant, par courriers électroniques ou téléphone, un certain nombre de services gratuits et payants liés au domaine de l'astrologie, la tarologie et la voyance.
MVD propose à ses Utilisateurs :
- des services gratuits d'horoscopes, et d’astrologie, de voyance par e-mail.
- des services payants de consultations de voyance par téléphone.

2/ Connexion

Afin d'accéder au Site et d'utiliser les Services, l'Utilisateur doit disposer d'un accès Internet. Les coûts des communications téléphoniques rendant accessibles la connexion au réseau Internet ainsi qu'au Site resteront à la charge exclusive de l'Utilisateur.

L'Utilisateur doit en outre se munir de tout matériel nécessaire afin d'assurer cette connexion au réseau Internet et notamment un ordinateur et un modem ou tout autre outil de connexion.

3/ Les Services de MVD

31/ Services gratuits :

Afin d'accéder aux Services gratuits et gratuits par email, l'Utilisateur doit communiquer son nom, son prénom, sa date de naissance, son pays de résidence, son adresse e-mail ainsi que son numéro de téléphone portable.

L'utilisateur peut à tout moment supprimer son profil en contactant directement MVD par e-mail : contact@lavoyante.fr

32/ Services de consultations de voyance par email:

Les équipes de MVD s'engagent à tout mettre en œuvre pour répondre aux questions des utilisateurs au maximum sous 48 heures (à partir de la date de commande).
Cependant, MVD ne garantit pas à l'utilisateur une réponse systématique sous 48 heures. Le temps de réponse dépendant fortement de l'intensité du flux des questions des utilisateurs.
Les équipes de MVD se réservent le droit de ne pas répondre aux questions des utilisateurs en cas de force majeure ou parce que la question de l’utilisateur n’était pas conforme aux bonnes moeurs.

33/ Services de consultations de voyance par téléphone sur numéros surtaxés:

Les équipes de MVD s'engagent à tout mettre en œuvre pour répondre aux questions des utilisateurs dans le plus bref délais.
Cependant, MVD ne garantit pas à l'utilisateur une réponse immédiate. Le temps de réponse dépendant fortement de l'intensité du flux des appels.
Les équipes de MVD se réservent le droit de ne pas répondre aux questions des utilisateurs en cas de force majeure ou parce que la question de l’utilisateur n’était pas conforme aux bonnes moeurs.
Les tarifs de ces services, indiqués en page d’accueil ne sont applicables que pour les appels émanant du pays déterminé, ils sont indiqués dans la monnaie du pays concerné et ce toutes taxes comprises, à l’exception du Canada.

34/ Services de consultations de voyance par téléphone sur numéros géographiques ou gratuits:

Les équipes de MVD s'engagent à tout mettre en œuvre pour répondre aux questions des utilisateurs dans le plus bref délais.
Cependant, MVD ne garantit pas à l'utilisateur une réponse immédiate. Le temps de réponse dépendant fortement de l'intensité du flux des appels.
Les équipes de MVD se réservent le droit de ne pas répondre aux questions des utilisateurs en cas de force majeure ou parce que la question de l’utilisateur n’était pas conforme aux bonnes moeurs.
Les tarifs toutes taxes comprises de ces services sont de 15 Euros pour les 10 premières minutes de consultation et de 4,50 Euros par minute supplémentaire, ou l’équivalent en monnaie locale.

35/ Prestations complémentaires sur consultation de voyance par téléphone:

Des prestations complémentaires pourront être proposées lors de consultations de voyance par téléphone. En voici la liste et les tarifs TTC :
Étude radiesthésique (pendule) 49€ ; Thème astral 99€ ; Thème numérologique 149€ ; Cristallomancie 199€ ; Initiation complète clairvoyance 4 supports différents 249€.

33/ Qualité des services :

Pour que MVD puisse proposer des services performants et personnalisés à l'Utilisateur, celui-ci s'engage à fournir des informations le concernant à jour, complètes et exactes conformément aux demandes de MVD

4/ Résiliation

MVD se réserve le droit de rompre sans préavis toutes relations de manière définitive avec tout Utilisateur si :

- Il a fourni des informations fausses lors de son inscription
- Il a interféré avec d'autres Utilisateurs des Services de MVD
- L'Utilisateur a violé les présentes Conditions Générales.

MVD se réserve le droit, à tout moment, de modifier, de suspendre ou d'interrompre, temporairement ou définitivement, tout ou partie du Service, et ce, sans avoir à en informer préalablement l'utilisateur. MVD ne pourra être tenu pour responsable à l'encontre de l'utilisateur ou à l'encontre de tout tiers pour toute modification, suspension ou interruption du Service.

5/ Données nominatives. Traitement des Informations nominatives. Engagements de MVD

MVD pourra recueillir des données nominatives concernant ses Utilisateurs fournies par eux lors de l'utilisation de tous les Services du Site.

L'Utilisateur autorise MVD à constituer, conserver et mettre à jour un fichier comprenant les informations personnelles que l'Utilisateur lui transmet.

Conformément aux dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et libertés, l'Utilisateur dispose d'un droit d'accès, d'opposition et de rectification sur les données nominatives qu'il fournit dans le cadre de son utilisation des Services du Site. En conséquence, l'Utilisateur peut exiger la communication de ces informations nominatives et, qu'elles soient supprimées ou que soit rectifiée, complétée, clarifiée, mise à jour ou effacée toute information inexacte, incomplète ou ambiguë
le concernant.

L'Utilisateur peut contacter MVD pour toute information complémentaire concernant la constitution, la conservation, la mise à jour et l'utilisation de ces informations et exercer ses droits d'accès, de rectification et/ou d'opposition en adressant un courrier à l'adresse suivante : contact@lavoyante.fr


Afin de permettre à MVD de fournir à ses Utilisateurs un service de qualité, à même de répondre aux besoins de ses Utilisateurs, l'Utilisateur accepte par les présentes que les employés de MVD soient autorisés à accéder à ses données personnelles au cas par cas pour enquêter sur toute réclamation, allégation ou autre abus. Toutefois, l'Utilisateur peut également s'y opposer conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978.

MVD n'est pas responsable des pratiques commerciales mises en œuvre sur d'autres Sites auxquels les Utilisateurs auraient accès depuis le Site par les liens hypertextes, logos, boutons, etc, situés sur le Site.

6/ Les Engagements de tout Utilisateur

Le droit d'utiliser les Services est personnel à l'Utilisateur.

L'Utilisateur s'engage à ne pas revendre et à ne pas utiliser dans un but commercial les Services sans l'accord préalable écrit de MVD.

L'utilisation des Services est soumise et régie par les lois et réglementations françaises.

L'Utilisateur reconnaît et accepte d'assumer seul l'entière responsabilité du contenu de ses transmissions à travers le Site.

L'Utilisateur s'engage à ne pas utiliser le Site et les Services à des fins illégales notamment à ne pas transmettre des messages contraires à l'ordre public et aux bonnes mœurs, et des propos diffamatoires, des éléments attentatoires à la vie privée de tiers; à ne pas transmettre de messages, d'éléments d'informations qui pourraient nuire de manière quelconque aux droits de MVD et/ou aux droits de tiers notamment à ne pas porter atteinte aux droits patrimoniaux de MVD et/ou à ceux d'un tiers; à informer MVD de toute
violation dont l'Utilisateur pourrait avoir connaissance ; à ne pas accéder ou tenter d'accéder de façon illicite à d'autres réseaux ou systèmes informatiques connectés au Site; à ne pas interférer dans l'utilisation et la jouissance des Services par d'autres Utilisateurs; à ne pas utiliser le Site pour transmettre des virus, cheval de Troie ou autres programmes nuisibles.

7/ Garanties

L'Utilisateur accepte et comprend que les Services sont fournis en l'état. MVD n'assume aucune responsabilité pour la durée, l'effacement, la mauvaise livraison ou le défaut d'enregistrement de la communication d'un Utilisateur.

L'utilisation des Services est au seul risque de l'Utilisateur qui sera seul responsable pour tout dommage causé à son ordinateur ou la perte de données qui résulteraient du téléchargement du Contenu.

MVD ne fournit aucune garantie de quelque nature que ce soit, express ou implicite, en ce inclus sans être limitatif, déclarations et quant aux résultats qui peuvent être obtenus via l'utilisation des Services.

En cas de défaut de livraison ou de réclamation, MVD invite l'Utilisateur à contacter le service client par e-mail : contact@lavoyante.fr.
MVD rappelle d'ailleurs le caractère essentiellement ludique des services proposés aux utilisateurs.

MVD ne garantit pas que le Service répondra parfaitement aux attentes de l'utilisateur, que le Service sera ininterrompu, opportun, sûr ou dépourvu de toute erreur.

En aucun cas, les études des sites de MVD constituent des conseils légaux, psychologiques, médicaux, professionnels ou financiers. De même, les études des sites de MVD ne peuvent se substituer à un diagnostic médical ou psychologique réalisé par un professionnel de la santé.

8/ Droit de propriété de MVD

L'Utilisateur reconnaît et accepte que le Contenu en ce inclus sans que cette liste ne soit limitative les textes, logiciels, musiques, sons, photographies, vidéos, dessins ou autres matériels contenus dans les publicités sponsorisées ou distribuées via courrier électronique, information commerciale produite et présentée par MVD ses fournisseurs ou annonceurs, sont protégées par le droit de propriété intellectuelle français, le droit des marques, le droit des brevets ou tout autre droit reconnu par la législation en
vigueur. L'Utilisateur n'est pas autorisé à copier, utiliser, reproduire, distribuer ou créer des œuvres dérivées à partir du Contenu sans avoir obtenu l'accord exprès de MVD, ses fournisseurs ou annonceurs.

9/ Durée des Conditions Générales

Les Conditions Générales entrent en vigueur à compter de l'acceptation par l'Utilisateur et se poursuivront pour une durée indéterminée.

10/ Modification des Services et/ou des Conditions Générales

MVD se réserve le droit, à tout moment, de modifier, de suspendre ou d'interrompre, temporairement ou définitivement, tout ou partie du Service, et ce, sans avoir à en informer préalablement l'utilisateur. MVD ne pourra être tenu pour responsable à l'encontre de l'utilisateur ou à l'encontre de tout tiers pour toute modification, suspension ou interruption du Service.
MVD peut à tout moment modifier les dispositions des Conditions Générales.

En cas de contradiction entre les dispositions des Conditions Générales et tout changement qui leur serait apportées notamment afin de respecter les lois et réglementation nationales en vigueur, les modifications apportées prévaudront.


11/ Divers

Les présentes Conditions Générales constituent l'intégralité de l'accord passé entre MVD et l'Utilisateur pour ce qui concerne l'utilisation des Services et se substituent à tout accord éventuellement intervenu antérieurement entre l'Utilisateur et MVD.
Le défaut pour MVD de se prévaloir de droits qui lui sont reconnus par les présentes Conditions Générales d'Utilisation ne constitue en aucune manière une renonciation à faire valoir ces droits. Dans l'hypothèse où l'une quelconque des dispositions des présentes Conditions Générales d'Utilisation serait annulée par une décision de justice, les parties s'accordent à guider le juge pour que l'appréciation du juge tienne compte de la commune intention des parties, les autres dispositions demeurant valables et continuant de s'appliquer entre les parties.

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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